Bedre innsikt med Process Mining

Process Mining har en rekke fordeler, inkludert kontinuerlige optimaliseringer, forbedret samsvar og datadrevet og informasjonsbaserte beslutninger. MVP André Arnaud de Calavon forteller hvordan du utnytter teknologien.

Med Process Mining kan du sjekke prosesser og applikasjoner for samsvar og ytelse, samt sjekke om det er flaskehalser som vanskeliggjør forbedring. MVP André Arnaud de Calavon viser under DynUG hvordan du får en hendelseslogg ut av Microsoft Dynamics 365 F&O, går gjennom datakravene for en hendelseslogg, hvordan transaksjonsdata skiller seg fra hendelseslogger, hvordan koble forretningsdata fra Dynamics-applikasjoner og hvordan transformere transaksjonelle forretningsdata til hendelseslogger.

– I Dynamics 365 kan prosessutvinning bruke hendelseslogger til å produsere innsikt i forretningsprosesser, og dermed forbedre optimaliseringsinnsatsen og sørge for at eventuelle beslutninger tas basert på faktisk sanntidsinnsikt. Men hvor begynner du og hvordan får du hendelsesloggene ut av Dynamics 365 ERP-applikasjonen, sier MVP André Arnaud de Calavon fra Next365.

Microsoft Dynamics-nerden har over 25 års erfaring i programvareindustrien. Siden 2001 har han jobbet med Dynamics AX-løsninger. Ved siden av konsulent- og opplæringskompetanse har han også god forståelse for utvikling og andre tekniske aspekter. Hans hovedfokus er nå på Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Dessuten har han erfaring med andre Dynamics 365-apper og Power Platform.

– Tenkt at du har en splitter ny elektrisk bil med mye interessant teknologi du gjerne vil utnytte. Sammenlign bilen med prosessgruvedrift. Den må få drivstoff fra en ladestasjon; i denne metaforen vil det være Dynamics 365. Men hvor er ladekabelen Hvordan kobler du bilen til ladestasjonen.

Ideene om process mining har eksistert siden slutten av 90-tallet, men muligheten om dette som en del av Microsoft Power Automate er relativt ny. Microsoft tilbyr en sky- og skrivebordsversjon for prosessmining. Den støttes av flere connectorer for å bringe data inn i applikasjonen. Microsoft støtter ut av esken ett scenario der lagerdriften vil være en inngang for prosessutvinning med et direkte grensesnitt. I dag støttes ikke prosesser som Order to Cash og Procure to Pay rett ut av boksen.

 Calavon har fulgt utviklingen av teknologien tett og er en av de fremste kapasitetene på området og gir verdifull innsikt.

– Det mest utfordrende er å oversette ERP-transaksjonsdata og/eller applikasjonshendelser til logger for en bestemt prosess. Det er relativt enkelt å analysere arbeidsflytytelsen ettersom den nødvendige informasjonen er lagret i to tabeller der den ene er hendelsen og den andre flere detaljer som skal brukes som ekstra attributter. For eksempel, i rekkefølgen til å behandle hendelsene skjer på forskjellige steder i applikasjonen, og detaljer er lagret i mange forskjellige tabeller Dynamics 365 actions, understreker han.

Få med deg foredraget og møt MVP André Arnaud de Calavon på høstkonferansen 26. og 27. november.